峨眉山温泉饭店（灵秀温泉）(乐山峨眉山)怎么样

为了温泉还有上峨眉山方便才来这边的。第一感觉在外面看上算不错，可是进去就开始问题很多出现了。我们是除夕前几天到的，刚开始我们去了大厅那边然后那边说不是这边，我们定的是温泉那边，要在那边登记。去了那边前台时候没有人，我们中午12点多到，比他们入住时间有点早可是里面灯也没有，前台空着的，只能让服务员去叫人过来。其实这问题不大，只不过担心退房时候不知道会不会有人。我们拿着大行李上房间，要拖上两层楼梯因为没有电梯，这肯定不是4星的水准。然后到了房间里面，保险箱没有，空间不多，基本放一个大行李箱都没有。灯不是很亮的那种，洗手间有污水的味道。房间里面的设备都很旧，不过还算干净吧。床旁边有电插口可是要把床柜拖出来才能放的进去。这都不算什么大问题，过了几个晚上后发现空调其实不是很给力，调到最高30度还算勉强可以，不过风一半热，一半冷的，只能往上吹，然后就吹着那个吊灯，突然半夜因为一直在吹灯罩掉下来，吓死宝宝了。房间隔音有点差，关了窗还是听到外面很多噪音。因为温泉那边到12点，想早点睡都比较难。然后到了除夕周末人特别多，热水完全不能上二楼的，一整个晚上都没热水。只能等到早上才有。另外如果你不穿酒店给的浴服，他们就当你是普通客户，服务特别差，去前台问问题的时候一点笑容都没有，问一句回半句然后还跟其他同事聊天。然后第二天我特意穿着浴服去问同一个问题，然后说我是住这边的，服务完全不一样，热情也带点笑容。早餐就不多说了，因为丰富多样，自助餐唯一最值得的。因为是在主楼的，早上要走过去吃，很好奇主楼待遇会不会更好些？其实我们付多了钱为了能够方便去温泉其实也没什么优惠，而且更麻烦了。关于位置其实都很方便，为了上山直接在外面的客运站搭观光车就能到山上了（不用特别网上订票，直接在客运站买，不过要带现金，不收微信的，网上订的好像要到其他地方取票不是很方便所以我们都放弃了），如果走上去的走万国寺也很方便。去吃的也特别方便，超市也很多，位置是不错的。好吃的餐馆就在1公里附近有很多，看美团5星的就能吃到很好的。去上山的最好带着1千左右现金，很多购票都不收网上支付，很不方便。

本酒店前台太过分了，我是三月22至24连续住两晚本酒店，两晚上是分开预定的，可能第一晚给我升级了，第二晚让我搬至另外一处，这个我能理解。关键是23日早上九点左右在前台办理房间手续后，我搬至3207时，我发现窗外正好对着停车场，我让前台给我换一下说是家人睡眠很不好，前台态度冷漠，她说换不了，其他的房间现在还没退，我说能不能我先把行李放前台，一会等其他人退出来，帮我预定一间没那么吵的，旁边一位男性工作人员感觉快要答应，那个女前台瞪了他一眼，立马说这样子不得行，然后女前台再三强调说早上七点之后才会有车出入。本来我妈因为对着停车场都不想住这里了，我安慰说七点之后才会有车出入。我妈也勉强接受了。结果24号早上六点就开始非常吵，我睡眠这么好的人都被吵醒再也睡不着了，我妈和我都没睡好，我现在躺在床上头晕脑胀的，出来玩本来就是想休息好才能玩的好，结果更本没休息好。如果实在换不了我也可以接受，不能接受的是被前台欺骗，这里的员工素质之差，为了不麻烦去帮我们换个房间，任意欺骗顾客。曾经住过的酒店，不管是百八十块钱个人客栈还是上千的，从未遇到如此恶劣的欺骗。希望本酒店管理人员看到后找出此前台，给予相应处罚，实在不适合干服务行业。以后来峨眉也不会再住这里了。

我们入住酒店是为了带孩子过来泡温泉，所以订的是温泉楼的普通单间。1、酒店环境很不错，我们从峨眉市区过来的，导航导的是一条小巷子，差点以为订错酒店了。如果从正大门进来的话，还是很气派的。2、温泉楼的普通单间设施比较陈旧，单看房间内的设施，不像四星级标准，不过干净，也不潮湿。3、前台其他客服态度还好，但给我们办理入住手续的那位女士态度就有些敷衍了。速度慢不说，该交代的也不交代，我前面有一位男士在办理入住，轮到我了，办完手续之后就直接面无表情地甩我一句：刚才我跟前面那位客人说的你都听到了吧？吓得我赶紧说听到了，然而并没有听全啊，因为带着孩子，等待的过程也随时关注着孩子呢。好在我有复述一遍的习惯，不然泡温泉的时间就搞错了……4、温泉不错，池子很多，室内室外都有，温度也有高有低，下午的时候人少一些，吃过晚餐之后人就多起来了，可能是因为周五的原因。5、早餐很不错，中式西式峨眉特色都有，早餐是四星级酒店标准没错了。6、住温泉楼确实会方便些，但如果住其他酒店，或者酒店的其他楼，过来也方便。更衣室很大的。7、住酒店车停在酒店内，停了一晚，居然要给20元的停车费。总体来说4.5星吧。